Saldo LinkAja Terpotong Tetapi Tiket di KAI Acces Tidak Muncul apakah transaksi tersebut gagal. Pada saat musim liburan panjang maupun saat mudik lebaran, membeli tiket adalah kebutuhan. Metode pembelian tiket bisa online di situs KAI.ID, atau di aplikasi Tiket.com, Traveloka dan KAI Acces. Nah bila anda pengguna KAI Acces dan LinkAja sebagai pembayaran, berikut ada satu kendala dalam transaksi menggunakan LinkAJa dan KAI Acces.
Saldonya LinkAJa sudah terpotong tetapi eTiket di KAI Acces kok tidak muncul. Apakah transaksi tersebut gagal dan saldo bisa balik. Kalau mau komplain, harus kemana. Apalagi kalau pembelian tiket 4 orang seharga 700.000 kan sudah sangat kerasa. Kaget, Shock, bingung dan Emosi juga. Sudah transaksi seperti gagal, tidak dapat tiket mudik pula, kan dobel strike jadinya. Bapak/Ibu bila mengalami kondisi demikian tetap tenang, jangan panik atu shock. Karena transaksi LinkAja yang sudah terpotong tersebut sudah terhitung membeli tiket, tercatat di sistem. Cuma tidak tampil di KAI Accesnya.
Caranya cukup komplain di CS stasiun terdekat dan informasikan bahwa anda telah membeli tiket kereta ini, pada tanggal, jam sekian. Transaksi berhasil tapi tiket tidak muncul di KAI Acces. Nanti petugas akan meminta KTP anda.
Setelah dicek di data manifest penumpang, nama anda dan orang yang ikut dalam pembelian tiket bersama anda bisa terdeteksi. Namun tetap tidak muncul di KAI Acces. Anda dikasih kode booking yang bisa anda print mulai H-7 sebelum keberangkatan kereta api.
Jadi anda jangan kawatir, transaksi tersebut aman, saldo anda terpotong dan tiket sudah menjadi milik anda. Cuma tidak muncul di KAI Acces.
Semoga kendala seperti ini bisa diatasi oleh Tim IT PT Kereta Api Indonesia (persero) sehingga tidak mengkawatirkan penumpang. Nah itu dia informasi Saldo LinkAja Terpotong Tetapi Tiket di KAI Acces Tidak Muncul dan anda jangan panik. Komplian aja ke CS stasiun.
